Inwork

Jobid=ad800fe26f37 (0.0745)

Jouw rol

Je werkt in een moderne en brede IT-omgeving waar elke dag anders verloopt. De ene keer help je gebruikers met vragen over Windows 10 en 11, Office 365 of hardware. De andere keer richt je een nieuwe werkplek in of verdiep je je in een complexer incident dat nét iets meer denkwerk vraagt. Jouw aanpak is helder en servicegericht, en je krijgt energie van de afwisseling die supportwerk met zich meebrengt.

Je staat bekend als iemand die niet alleen technisch handig is, maar ook prettig communiceert. Mensen merken dat je luistert, meedenkt en hen helpt op een manier die begrijpelijk en geruststellend is.

Wat ga je doen?

Ondersteunen van gebruikers bij uiteenlopende IT-vragen;

Configureren, uitgeven en testen van hardware en randapparatuur;

Registreren en opvolgen van meldingen in het ticketsysteem;

Oplossen van incidenten binnen Windows- en Office-omgevingen;

Meedenken over verbeteringen en efficiëntere werkwijzen;

Zorgdragen voor een professionele en soepele IT-beleving;

Lees hier meer

Deel deze vacature:

Support Engineer – Inwork – Veendam

Inwork